Facebook แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยในประเทศไทยมีบัญชี facebook กว่า 51 ล้านบัญชี ซึ่งทำให้หลายธุรกิจหันมาสนใจการทำโฆษณาบนเ Facebook มากขึ้น เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้อย่างทั่วถึง เพิ่มยอดขายให้กับสินค้าและบริการได้เป็นอย่างมาก และวันนี้เราชาว
Digital Marketing มีวิธีที่จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายละดึงดูลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาใน Facebook ของคุณ มาดูกันว่าจะมีวิธีการไหนบ้างที่จะช่วยสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับ Facebook ชองคุณ
สร้าง Facebook Page ให้น่าสนใจสิ่งแรกก่อนที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขายได้อย่างง่ายเลยก็คือการสร้าง Facebook Page ของคุณให้น่าสนใจ เพราะหน้าเพจ Facebook ของคุณคือหัวใจสำคัญเพราะหาก Facebook Page เป็นที่น่าสนใจก็ยิ่งทำให้ผู้คนอยากเข้ามาใช้บริการ ก็เหมือนกับร้านค้าทั่วไป ร้านไหนที่ตกแต่งร้านด้วยความสวยงาม และมีการจัดวางสินค้าที่ดึงดูดลูกค้าให้น่าสนใจ แน่นอนว่าการตัดสินใจของลูกค้าแทบจะไม่ต้องใช้เวลามากมายในการเยี่ยมชม เหมือนกับการตกแต่งเพจหน้าร้านของคุณเช่นกัน สินค้าที่มีความสวยงาม คอนเทนต์ข้อความที่น่าดึงดูด ย่อมเป็นผลดีกับเพจของคุณ
สร้างโพสต์ส่งเสริมการขายด้วยความคิดสร้างสรรค์ หลายธุรกิจมักจะทำการตลาดเพื่อส่งเสริมการขายบน Facebook เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานกว่า 1.84 พันล้านคน และมีความคิดที่ว่าทุกคนสามารถที่จะลูกค้าของตนเองได้แต่ความจริงแล้ว ผู้ที่ใช้ Facebook กลับไม่ได้รู้สึกให้ความสนใจตัวโฆษณาชบน Facebook เท่าที่ควร เพราะส่วนใหญ่มองว่า สื่อโฆษณาที่เห็นนั้น ความรู้สึกเหมือนโดนยัดเยียดมากเกินไป ดังนั้นแล้วการสร้างคอนเทนต์สื่อโฆษณาให้สร้างสรรค์เป็นที่น่าสนใจ จะเพื่อเป็นการส่งเสริมการขายบน Social media ที่ได้ผลลัพธ์ที่มากกว่า โดยอาจมีการสร้างแคมเปญการตลาดที่เป็นการให้ความรู้ หรือการสร้างการมีส่วนร่วมกันระหว่าแบรนด์และลูกค้าเพื่อให้การขายนั้นจำเจหรือเป็นการยัดเยียดเกินไป
การเพิ่มมูลค่าทางตลาดผ่านคอนเทนต์วิดีโอบน Facebookคอนเทนต์วิดีโอโฆษณาในปัจจุบันถือเป็นการทำการตลาดที่ได้รับความน่าสนใจและผลตอบลัพธ์ที่ดีเพราะคลิปโฆษณาวิดีโอคอนเทนต์ที่ใช้กลยุทธ์และเนื้อหาที่สร้างสรรค์ นอกจากจะกระตุ้นยอดขายแล้ว คุณยังจะได้ยอดผู้ติดตามเพิ่มเติมเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ผู้ใช้ Facebook ที่พบเห็นอีกด้วย คอนเทนต์วิดีโอถือเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยสำคัญ ในการเพิ่มมูลค่าทางการตลาด หลายธุรกิจใช้การทำคอนเทนต์วิดีโอในการสร้างผู้ติดตามและเพิ่มยอดขาย และได้ผลลัพธ์ที่ดี
กระตุ้นยอดขายด้วย Facebook Storiesปัจจุบัน Facebook Stories ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในแวดวงกว้าง แม้ว่าจะเป็นเพียงแค่คอลเลคชั่นรูปภาพและวิดีโอที่ทำให้ผู้ติดามของคุณมองเห็นเพียง 24 ชั่วโมง แต่วิธีการนี้สามารถสร้างความน่าสนใจได้เป็นอย่างมาก
โดย Facebook Stories จะแสดงที่ด้านบนของฟีดข่าวทั้งทางเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นบนมือถือ
ส่วนใหญ่แล้ว Facebook Storie ใช้เพื่อแบ่งปันช่วงเวลาที่สนุกสนานและโมเม้นท์สำคัญๆขณะนั้น แต่ก็สามารถใช้เป็นกลยุท์ทางการตลาดในธุรกิจของคุณได้เช่นกัน เพราะเรื่องราวต่างๆมักจะปรากฎที่ด้านบนสุดของไทม์ไลน์อย่างเด่นชัด ทำให้ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้เป็นจำนวนมากและยิ่งช่วยในการกระตุ้นให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณมากยิ่งขึ้น
หากคุณสนใจที่จะใช้ Facebook Stories
คุณสามารถถ่ายภาพหรือวิดีโอได้ตามต้องการ หรือเลือกจากแกลเลอรีของคุณได้ ไม่ว่าคุณจะใช้อะไร และอย่าลืมที่จะใช้มัลติมีเดียคุณภาพสูง
เพิ่มปุ่ม CTA ที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างโอกาสในการขาย มีตัวเลือกต่างๆ ในหน้าธุรกิจมากมายอย่างเช่น "จองเลย" "โทรเลย" และ "ซื้อเลย" เป็นต้น
ดึงดูดผู้ใช้จากการทำกิจกรรม (แจกของรางวัล)ในการจัดการ Facebook การมีส่วนร่วมถือเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องทำให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมและทำให้หน้าธุรกิจของคุณมีการเคลื่อนไหวที่น่าสนใจอยู่เสมอ มิฉะนั้นผู้ติดตามอาจหันไปหาคู่แข่งทางธุรกิจของคุณได้
คุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจของคุณได้โดยคิดกิจกรรมต่างๆ ขึ้นมาให้เกิดเป็นกระแสและเป็นกิจกรรมที่ผู้ติดตามสามารถทำได้อย่างง่ายดาย อย่างเช่น การแชร์แลกกับการแจกของรางวัล หรือการร่วมกิจกรรมลุ้นรับสิทธิ์ชิงโชค เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณดูน่าสนใจมากยิ่งขึ้น และวิธีการนี้ยังเป็นวิธีการที่ช่วยให้คุณเพิ่มการถูกใจเพจของคุณ และสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มผู้ติดตามให้กลายเป็นกลุ่มลูกค้าตามเป้าหมายได้อีกด้วย
ตัวอย่างกิจกรรมที่สามารถสร้างความสนุกให้ทั้งคุณและผู้ติดตามของคุณได้
Like and Share วิธีการง่ายๆที่สามารถกระจายให้ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมกับกิจกรรมของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Caption Contest แคปชั่นไหนที่ว่าปัง เมื่อมาจับคู่กับธุรกิจของคุณได้โดนใจ “ลุ้นรับของรางวัล” เป็นการทำให้ผู้ติดตามได้ร่วมสนุกไปกับกิจกรรมและได้ครีเอทไอเดียอย่างสร้างสรรค์ โดยผู้ที่ได้รับรางวัลอาจจะมาจากไอเดียที่น่าสนใจที่สุด การประกวดการถ่ายภาพและวิดีโอ ให้เข้ากับconcept ของธุรกิจของคุณกดติดตามเพื่อสมัครรับข่าวสารการแจกของรางวัล
ทั้งนี้ทั้งนั้นคุณเองก็ควรศึกษาหลักเกณฑ์ของเพจ Facebook เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถจัดกิจกรรมของคุณได้อย่างถูกกฎหมาย
หัวข้อ: 5 วิธีที่จะดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขาย ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีบน Facebook (อ่าน 14734 ครั้ง)