แผนภาพสายงาน เป็นคำที่ใช้ทั้งทางทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ในการอธิบายกระบวนการและขั้นตอน ซึ่งเป็นข้อมูลท่ีทำให้เข้าใจในแต่ละขั้นตอนของการทำงาน หรือวิธีการปฏิบัติงานได้ง่ายขึ้น

Flow diagram มีหลายชนิด เช่น  information flow diagram, data flow diagram, control flow diagram และ process flow diagram เป็นต้น